接遇向上委員会

接遇向上委員会

 

一宮町では、町民の皆様に信頼され親しまれる役場であるために、職員接遇マナーの基本を確認し、職員が必要性を再認識することで日常業務における接遇への意識,職員一人ひとりの接遇向上を図るための方策を検討し、実践を推進することを目的として、平成20年9月に接遇向上委員会を設置しました。

 

 主な活動内容

 

・接遇マニュアルの作成

・接遇研修の実施

・接遇アンケートの実施 : 接遇アンケートの結果(PDF)